服务条款
智惠装平台服务条款与用户协议
一、服务条款的接受
欢迎使用智惠装(以下简称"平台")提供的服务。本服务条款(以下简称"条款")适用于您与平台之间的所有互动,包括但不限于使用平台网站、小程序、服务及相关内容。
通过访问或使用平台,您即表示同意接受本条款的约束。如果您不同意本条款,请立即停止使用平台。
二、平台服务内容
智惠装是一个连接业主与装修师傅的互联网平台,提供以下服务:
- 为业主提供免费报价、装修咨询、师傅匹配等服务
- 为师傅提供入驻认证、订单匹配、施工管理等服务
- 提供资金监管、验收付款、售后服务等保障机制
三、用户注册与账号
您在使用平台部分服务时可能需要注册账号。您同意:
- 提供准确、完整的注册信息
- 妥善保管您的账号和密码
- 对您账号下的所有活动负责
- 及时更新您的注册信息
四、服务费用
平台向业主提供的咨询、报价等服务通常是免费的。项目经理/师傅服务费用由业主与服务方协商确定,平台可能收取一定比例的服务费用。
任何费用变更将通过平台公告或通知的形式告知用户。
五、用户行为规范
您同意在使用平台服务时遵守以下规定:
- 遵守中国法律法规及相关规定
- 不得发布虚假信息或进行欺诈活动
- 不得侵犯他人知识产权或隐私
- 不得干扰平台正常运行
- 不得利用平台进行违法活动
六、服务保障与质保
平台提供以下保障服务:
- 整体装修质保5年,部分项目10年超长质保
- 资金平台监管,验收合格后付款
- 3天无理由退款保障
- 买贵双倍赔付保障
七、隐私政策
平台尊重并保护用户隐私。我们的隐私政策详细说明了我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
八、条款的修改
平台有权随时修改本条款。修改后的条款将在平台上公布,自公布之日起生效。您继续使用平台即表示接受修改后的条款。
九、免责声明
平台仅作为信息撮合平台,不直接提供装修服务。业主与师傅之间的服务合同由双方自行签订,平台不对服务质量承担直接责任,但会根据保障机制提供相应的协助和兜底。
十、争议解决
本条款的解释和执行适用中国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向平台所在地人民法院提起诉讼。
十一、联系方式
如您对本条款有任何疑问,可通过以下方式联系我们:
- 邮箱:849217546@qq.com
- 地址:浙江省杭州市上城区丰收时代中心10幢
本条款自2024年1月1日起生效